Archive for the 'お客様の声' Category

接客してくださった方の態度がとてもよかった

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

接客してくださった、男性の態度がとても良かったです。「あまごの塩焼き」は嬉しかったけれど、塩がきつかった。レモンではなく柚子にしてください。館内の階段がわかりづらい。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

るるぶ

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

レベルの高いホテルに泊まりたいので

温泉がツルツルでした

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

妻籠と馬籠に行きました。

石畳の道、水車、菊、干し芋を子供が買うと柿を1つ頂いた。栗羊羹を買うと、たくさん後から後からお客さんが来たので、100円おまけしてくれた。古い町並み、星がたくさん見えました。マスカットシャーベット、馬のもつ、温泉もツルツルでした。笹船を作ってホテルの外で、流して遊びました。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

20代初め職場の方に連れてきてもらったことがあります

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

紅葉見に行く、愛知県民の日、1泊2日、ホテルどこにする?で思い出しました

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

今日見える星のマップがあると楽しめる。木の名前がわかるようにしてあると、子供の印象に残るし、勉強になる。ラウンジに子供用のココアとかあると良い。薪割り体験や、館内にあった、まつぼっくりとドライフラワーの制作ができると楽しい思い出になるかも

ゆっくり静か

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

ゆっくり静か。山の月景も近く、なごみました。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

木曽温泉には何回かお邪魔しております。一度、こちらにも伺いたいと、思っておりました。

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

近場でゆっくり紅葉を見たいと思いました。床浪荘の温泉の月景も好きでした。

とろりとしたお湯、おいしい食事、気持ちのよい接客

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

静かな自然の中でゆっくり過ごせました。

とろりとしたお湯、おいしい食事、気持ちの良い接客。

全て満足です。

また来ますね。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

何度か利用させて頂いております。お気に入りのお宿です。

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

何度も来たくなるお宿だからです。

静かにゆっくりくつろげました。

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

こちらのホテルのラウンジのコーヒー、ハーブティーのサービスが大変ありがたいです。静かにゆっくりくつろげました。温泉もすごく良かったです。料理も美味しかった。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

ネットで

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

星空が見られるということで(今回は雨で残念でしたが)

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

私たちが、今より年を重ねたときにも来られるように、お風呂等段差がもう少しなくなるといいなと思いました。

館内全体のインテリアが素敵でした

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

館内全体のインテリアが素敵でした。

暖炉に火が入っていたら、もっと良かったのですが。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

楽天トラベル

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

妻籠に近かった。宿泊人数が少なかった。

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

全体的に寒い。浴室がとっても寒く、ササっと体を洗い、湯舟に飛び込んだ。脱衣所は温かいのに。毎年、春、秋に旅行をしていて、お宿の風呂は1日目2回、2日目朝1回入るのですが、今回は1回だけでした。ラウンジも寒く、コーヒーを飲む気分になれなかった。とても残念です。お部屋に入ってすぐにトイレに入ったら、流されていませんでした。誰か使用した?

 

お部屋から紅葉が見られる

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

ちょうど紅葉の季節に来ることができて、よかったです。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

インターネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

ゆっくりくつろげるところ。お部屋から紅葉が見られるところ。

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

他のお部屋はわかりませんが、お手洗いに換気扇があるといいと思います。

妻籠宿近くの温泉

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

妻籠宿

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

じゃらんネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

妻籠宿近くの温泉

窓からの景色が良かった

Posted by: fukinomori at 11月 29th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

お部屋の窓からの景色が良かった。料理が良かった。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

25年くらい前から知っていた

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

料理と温泉

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

露天風呂を明るくしてほしい。ツインの部屋を増やしてほしい。チェックアウトを11時にして欲しい。

露天風呂がとてもよかったです

Posted by: fukinomori at 11月 28th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

夕食、朝食ともにとてもおいしくいただきました。露天風呂がとてもよかったです。星が見られず残念。馬籠~妻籠~南木曽まで歩けて楽しかったです。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

グーグルマップ

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

グーグルマップ、楽天サイトの評価が高かったから

露天風呂

Posted by: fukinomori at 11月 28th, 2023

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

Yahoo!のサイト

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

周りの環境、露天風呂

満足のいく宿

Posted by: fukinomori at 11月 28th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

日中天気が悪く、残念。今度は、晴天の日に再訪したい。しかし、満足のいく宿でくつろげました。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

インターネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

他の宿と比べて、ここしかないと直感した

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

接客もよく、偶然に恵まれた良い宿。また、機会があれば、ぜひ宿泊したいと感じた。これからも、良い宿を守り続けてください。

一面の雪景色、感動しました

Posted by: fukinomori at 11月 28th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

宿に到着する前に、連絡をいただき、途中までお迎えにきていただきました。ありがとうございました。お部屋からの一面の雪景色、感動しました。スタッフさんの対応もとても丁寧でした。いつ来ても良かったねと感じます。今回のお部屋はとても良かったです。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

Expedia

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

雰囲気とロケーション

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

今のままでとても満足です。

夕食、朝食がとてもおいしかったです

Posted by: fukinomori at 11月 28th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

夕食、朝食がとても美味しかったです

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

インターネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

静かにゆっくりできそうだったから

貸切展望風呂

Posted by: fukinomori at 11月 27th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

貸切展望風呂

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

インターネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

外観

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

天体観測

見事な接客。星空も最高。

Posted by: fukinomori at 11月 27th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

まだ1日残っているが、昨日車で通った茅野の女神湖とロマンチック街道の紅葉が素晴らしかった。明日は当館のポスターで見た、滝を見て、道の駅によって、美味しい「しなのスイート」というリンゴを買って、東京に戻ります。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

野原工芸の文具を買いたいと思い、息子と探した

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

一番近場のホテルの中から選んだ

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

つづら折りの連続の坂を上りながら、こんなところにあるのかしら?と思っていた。案内されてエレベーターなし。靴脱いで素足で床を歩く?老人で歩くのが大変な人は無理。83歳の私は、懐石料理の味に舌鼓。接客の男女2人の接客は見事。外人も「ワンダフル!」と大喜び。星空も最高。露天風呂の寝そべる温泉もラウンジもGOOD。

 

季節を変えてまた来たいです

Posted by: fukinomori at 11月 27th, 2023

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

今回で3度目です。独特の環境とお料理が魅力です。(特に温泉)。季節を変えてまた来たいです。

ゆったり過ごす事が出来ました

Posted by: fukinomori at 11月 26th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

乗鞍方面で2泊してこちらに来させていただきました。まいめ池、どじょう池など美しい風景に出会えました。その時の宿泊は、いまいちだったのですが、このホテルは素晴らしくゆったり過ごす事が出来ました。星空も抜群でした。近辺では、阿寺渓谷がきれいでした。今日は、馬籠方面と柿其渓谷に行く予定です。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

クラブオフから入って、ゆこゆこネットで申し込んだ

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

阿寺、柿其渓谷に近いことと、星空がきれいということ。何より木を大切にされていること。自然に囲まれていること。

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

今のポリシーを大切にされ、このままで充分だと思います。コーヒーがとても美味しかったです。室内の温度が高くて、調節できず少し困りました。スタッフの方も皆さん親切で助かりました。個室での食事も良かったです。料理もとても美味しかったです。朝食の炭火は感激でした。おいしい料理なのに、ティーパックは残念。

接客が素晴らしかった

Posted by: fukinomori at 11月 26th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

  • 木曽の森林の深さは素晴らしい。自然遺産を実感しました。
  • 遠方から来ましたが、信州木曽も以外に近いのでまた来ます。
  • 夜の食事は、美味しく寿命が延びました。山の幸が特筆でした。
  • 老人2人の旅で、電車の誤乗などあり、地元の人に助けられました。ありがとう。
  • 地元で生れ育ち、嫁いだ志水さんの接客は、素晴らしかった。楽しかったです。方言の話に花が咲き、時間を忘れさせてくれました。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

ゆこゆこの旅情報で、前から気になっていた。森の中の宿で、今回予約が取れました。想像以上の森の中、美味しい食事、美味食す、スタッフの親切さを感じ、忘れない宿となりました。

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

予約が取れないので、この宿と思いました。

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

経営的には知りませんが、唯一無二の宿として、頑張ってください。

郷土色豊かなお料理

Posted by: fukinomori at 11月 26th, 2023

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

阿寺渓谷のエメラルドグリーンの川。30年ぶりの妻籠宿。柿其渓谷を知らなかったので、天気の良い日に是非訪れたいと思います。

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

旅行雑誌

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

本当は星空が見たかったのですが、雨で残念でした

・富貴の森に今後期待されることがございましたらご記入ください。

郷土色豊かなお料理で、夕食朝食ともに興味深く良かったです。鯉が苦手で、煮つけは良いですが、アライは無理でした。苦手なことを、お知らせするべきでした。食事場所は、雰囲気は良いのですが、足が痛いので高座椅子があればいいと思いました。丁寧な接客で、たいへんお世話になりました。