木曽路の温泉宿 富貴畑温泉郷 ホテル富貴の森

接客をもう少し丁寧に・・・

2018年 01月 09日

 

・今回の旅で印象に残る場所や、思い出になる体験はございましたか。

お部屋、お風呂は素晴らしいと思いました。

お客の接待にふた工夫くらい欲しい。もっと客の立場にたって・・・?

・富貴の森をどちらでお知りになられましたか。

インターネット

・富貴の森にお決めになられたきっかけは何でしょうか。

落ち着けそうだったので。

・富貴の森に今度期待されることがございましたらご記入ください。

細かなこと、部屋のスリッパ、エアコン、加湿器(水が空)などの準備、説明をもう少し丁寧にやって頂きたかったです。

食事のアレルギーについてお伝えしてあったはずですが、ダメな物が出てきて驚きました。